Políticas de Devolução

Na Roh&Vih, nossa prioridade é garantir a sua total satisfação com os nossos produtos. Por isso, desenvolvemos uma política de devolução simples e transparente para tornar sua experiência de compra ainda mais tranquila.

Devolução Gratuita e Condições:

• Oferecemos devolução gratuita para todos os produtos, desde que estejam em perfeito estado, com suas etiquetas originais intactas e sem qualquer sinal de uso.
• Produtos danificados não serão aceitos para devolução.
• Por motivos de higiene, não aceitamos devoluções de peças íntimas, como calcinhas e cuecas,etc.
• A devolução não é válida para produtos com etiquetas rompidas ou ausentes.

Processo de Devolução:

1.   Entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente dentro do prazo de [10 dias] após o recebimento do produto para iniciar o processo de devolução.

2.   Você receberá instruções detalhadas sobre como proceder com a devolução.

3.   Após recebermos e avaliarmos o produto devolvido, faremos o reembolso do valor pago pelo produto, conforme o método de pagamento original.

Prazo para Devolução:

• Você tem até [10 dias] a partir da data de recebimento do pedido para solicitar a devolução.

Aviso Importante:

• Reservamo-nos o direito de recusar devoluções que não atendam aos critérios estabelecidos em nossa política de devolução.
• Caso o produto devolvido não esteja em conformidade com nossa política, o mesmo será reenviado ao cliente e os custos de envio serão de responsabilidade do mesmo.

Na Roh&Vih, queremos garantir que você esteja completamente satisfeito com sua compra. Estamos aqui para ajudá-lo em todo o processo de devolução, caso seja necessário. Entre em contato conosco se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional.

Agradecemos por escolher a Roh&Vih  e esperamos que tenha uma excelente experiência de compra conosco!